Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

A Valentina AI Creator respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, usuários e visitantes de seus canais digitais. Esta Política explica quais informações podemos coletar, como as utilizamos e quais são os seus direitos.

1. DADOS QUE PODEMOS COLETAR

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como nome, telefone, e-mail e dados enviados por meio de formulários, WhatsApp ou outros canais de atendimento.

Para a prestação dos nossos serviços, também podemos receber imagens, fotografias, vídeos, áudios, gravações de voz, textos, informações comerciais e outros materiais necessários para criação de vídeos, imagens, avatares, clones digitais e demais conteúdos solicitados pelo cliente.

Nosso site também poderá coletar automaticamente determinadas informações técnicas e de navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS

Os dados poderão ser utilizados para:

prestar os serviços solicitados ou contratados;
criar e operar clones digitais, avatares, vídeos, imagens e outros materiais;
responder solicitações e prestar atendimento;
enviar informações relacionadas aos nossos serviços;
processar pagamentos e administrar a relação com clientes;
melhorar nossos serviços, processos e experiência de atendimento;
cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

3. IMAGEM, VOZ E CLONES DIGITAIS

Quando o serviço envolver a criação de um clone digital ou avatar baseado em uma pessoa real, imagens, vídeos e gravações de voz poderão ser processados por ferramentas de inteligência artificial para execução do serviço contratado.

Esses materiais serão utilizados de acordo com a finalidade autorizada pelo cliente e com os serviços solicitados.

O cliente declara possuir os direitos e autorizações necessários sobre imagens, vozes e demais materiais de terceiros que fornecer à Valentina.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Valentina não vende dados pessoais.

Algumas informações poderão ser processadas ou compartilhadas com fornecedores necessários para o funcionamento dos nossos serviços, incluindo plataformas de inteligência artificial, hospedagem, armazenamento, comunicação, pagamentos e outras ferramentas tecnológicas.

Compartilhamos apenas as informações necessárias para a execução dessas atividades, observadas as condições aplicáveis de privacidade e segurança.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Os dados poderão permanecer armazenados pelo período necessário para prestação dos serviços, manutenção da relação com o cliente, cumprimento de obrigações legais ou exercício de direitos.

6. COOKIES

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de utilização e melhoria da experiência do visitante.

Quando aplicável, você poderá gerenciar suas preferências por meio das opções disponibilizadas pelo próprio site ou navegador.

7. SEUS DIREITOS

Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, você poderá solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade ou outras medidas previstas em lei.

Algumas informações poderão ser mantidas quando necessário para cumprimento de obrigação legal, contratual ou exercício regular de direitos.

8. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, tecnologias ou requisitos legais. A versão mais recente será disponibilizada nesta página.

9. CONTATO

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos seus dados pessoais, entre em contato com a Valentina AI Creator pelos canais disponibilizados neste site.